Política de Privacidade da 3G Soluções

Esta Política de Privacidade descreve como a 3G Soluções coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários de seu website e/ou aplicativos, em estrita observância à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei $13.709/2018$ - LGPD) e demais legislações aplicáveis. Ao utilizar os serviços da 3G Soluções, o usuário concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme estabelecido nesta política.

1. Controlador e Encarregado de Dados (DPO)

A 3G Soluções atua como Controladora dos dados pessoais coletados. Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, o titular pode contatar o Encarregado de Dados (DPO) através do seguinte e-mail: Alexandre@3gsolucoes.net

2. Dados Coletados e Finalidades do Tratamento

A 3G Soluções coleta dados pessoais estritamente necessários para a prestação dos serviços e os trata para as finalidades especificadas abaixo, com base nas hipóteses legais da LGPD:

2.1. Dados Cadastrais: Incluem nome completo, e-mail, telefone, cargo e nome da empresa. São utilizados para contato comercial, envio de propostas, atendimento ao cliente e comunicação de informações essenciais sobre o serviço, fundamentando-se no Consentimento do titular ou no Legítimo Interesse da 3G Soluções em prosseguir com o relacionamento comercial.

2.2. Dados de Navegação e Uso: Incluem endereço IP, localização, tipo de navegador, páginas visitadas e dados de cookies. São tratados para a melhoria da experiência do usuário, personalização de conteúdo, análise de tráfego (métricas), segurança e prevenção a fraudes, com base no Legítimo Interesse da 3G Soluções.

2.3. Dados de Contratação: Incluem dados necessários para emissão de notas fiscais e processamento de pagamentos. São coletados e tratados para a Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares relacionados ao contrato de prestação de serviços.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário. A 3G Soluções utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), de desempenho (para análise e melhoria dos serviços) e de marketing (para exibição de publicidade relevante). O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou de ferramentas disponibilizadas no site.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Os dados pessoais podem ser compartilhados, sempre de forma limitada e com rigorosos contratos de confidencialidade, nas seguintes hipóteses:

  • Com Prestadores de Serviços: Empresas que auxiliam na operação do website, hospedagem, análise de dados, marketing e processamento de pagamentos. Estes parceiros são obrigados a tratar os dados de forma confidencial e estritamente de acordo com as instruções da 3G Soluções.

  • Com Autoridades: Em cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou mediante ordem judicial.

  • Em Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, os dados podem ser transferidos como parte do negócio, garantindo a continuidade da proteção sob esta política.

5. Segurança e Armazenamento dos Dados

A 3G Soluções adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo criptografia e controle de acesso.

Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou no exterior. Em caso de transferência internacional, garantimos que o país ou a organização internacional destinatária forneça um grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD.

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou para o exercício regular de direitos em processos.

6. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, o titular de dados possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos mediante contato com o DPO:

  • Confirmação e Acesso aos dados.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

  • Revogação do Consentimento a qualquer momento.

  • Oposição ao tratamento de dados baseado em outras bases legais, no caso de descumprimento da LGPD.

  • Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados.

Data da Última Atualização: 19/11/2025